Ubisoft ha chiarito che l'acquisto di uno dei loro giochi non garantisce ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto fornisce una "licenza limitata per accedere al gioco". Questa affermazione arriva mentre la società mira a respingere una causa intentata da due giocatori insoddisfatti dell'equipaggio , che hanno sfidato la decisione di Ubisoft di interrompere il gioco di corse originale l'anno scorso.
Rilasciato nel 2014, l'equipaggio non è più giocabile . Tutte le versioni del gioco, sia fisiche, digitali che precedentemente di proprietà, hanno cessato di funzionare dopo che i server sono stati completamente chiusi alla fine di marzo 2024 . Mentre Ubisoft ha preso provvedimenti per sviluppare versioni offline per l'equipaggio 2 e il suo sequel The Crew: Motorfest , permettendo ai giocatori di continuare l'accesso, nessuna disposizione di questo tipo è stata estesa al gioco originale.
Alla fine dello scorso anno, due giocatori hanno avviato un'azione legale contro Ubisoft , sostenendo che avevano l'impressione che stavano acquistando la proprietà dell'equipaggio piuttosto che pagare semplicemente una licenza limitata per usarlo. La loro causa ha paragonato la situazione all'acquisto di un flipper solo per trovarla spogliata dei suoi componenti essenziali anni dopo.
Come riportato da Polygon , i querelanti hanno accusato Ubisoft di aver violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme ad accuse di frode di common law e violazione della garanzia. Hanno anche sostenuto che Ubisoft ha violato la legge statale della California sulle carte regalo, che proibisce le date di scadenza. I giocatori hanno presentato prove che dimostrano che il codice di attivazione per l'equipaggio era valido fino al 2099, suggerendo loro che il gioco sarebbe rimasto giocabile bene nel futuro.
Ubisoft, tuttavia, contesta queste affermazioni. Il loro team legale ha dichiarato che i querelanti credevano di acquistare un accesso perpetuo all'equipaggio e di essere sconvolto dal fatto che Ubisoft non offrisse un'opzione offline e single-player quando i server erano chiusi nel marzo 2024. Gli avvocati di Ubisoft hanno sottolineato che i consumatori erano stati informati al momento dell'acquisto che stavano acquisendo una licenza, non proprietà. Hanno sottolineato che l'imballaggio Xbox e PlayStation includeva un avviso di spicco in tutte le lettere di capitale, affermando che Ubisoft poteva annullare l'accesso alle funzionalità online con un preavviso di 30 giorni.
Ubisoft ha presentato una mozione per archiviare il caso, ma se non riusciti, i querelanti sono pronti a procedere a un processo con giuria. Nel frattempo, i mercati digitali come Steam hanno iniziato a avvertire esplicitamente i clienti che stanno acquistando una licenza, non un gioco, a seguito di una nuova legge firmata dal governatore della California Gavin Newsom. Questa legge impone che i mercati digitali chiariscano la natura dell'acquisto, sebbene non impedisca alle aziende di revocare l'accesso ai contenuti, assicura che i consumatori siano a conoscenza dei termini prima dell'acquisto.
