Nilinaw ng Ubisoft na ang pagbili ng isa sa kanilang mga laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nababago na mga karapatan sa pagmamay -ari" ngunit sa halip ay nagbibigay ng isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang pahayag na ito ay dumating habang ang kumpanya ay naglalayong tanggalin ang isang demanda na isinampa ng dalawang hindi nasisiyahan na mga manlalaro ng tauhan , na hinamon ang desisyon ng Ubisoft na wakasan ang orihinal na laro ng karera noong nakaraang taon.
Inilabas noong 2014, ang crew ay hindi na mai -play . Ang lahat ng mga bersyon ng laro, maging pisikal, digital, o dati nang pag -aari, ay tumigil na gumana matapos na isara ang mga server sa katapusan ng Marso 2024 . Habang ang Ubisoft ay gumawa ng mga hakbang upang makabuo ng mga bersyon ng offline para sa Crew 2 at ang sumunod na pangyayari sa The Crew: Motorfest , na nagpapahintulot sa mga manlalaro na magpatuloy sa pag -access, walang ganoong probisyon na pinalawak sa orihinal na laro.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, dalawang manlalaro ang nagsimula ng ligal na aksyon laban sa Ubisoft , na inaangkin na sila ay nasa ilalim ng impresyon na binibili nila ang pagmamay -ari ng mga tauhan sa halip na magbabayad lamang para sa isang limitadong lisensya upang magamit ito. Inihalintulad ng kanilang demanda ang sitwasyon sa pagbili ng isang pinball machine lamang upang mahanap ito na hinubad ng mga mahahalagang sangkap nito taon mamaya.
Tulad ng iniulat ni Polygon , inakusahan ng mga nagsasakdal ang Ubisoft ng paglabag sa maling batas sa advertising ng California, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Consumer Legal Remedies Act, kasama ang mga paratang ng karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa warranty. Nagtalo rin sila na nilabag ng Ubisoft ang batas ng estado ng California sa mga gift card, na nagbabawal sa mga petsa ng pag -expire. Ang mga manlalaro ay nagpakita ng katibayan na nagpapakita na ang code ng pag -activate para sa mga tauhan ay may bisa hanggang 2099, na nagmumungkahi sa kanila na ang laro ay mananatiling malalaro sa hinaharap.
Gayunpaman, ang Ubisoft ay pinagtatalunan ang mga habol na ito. Ang kanilang ligal na koponan ay nagsabi na ang mga nagsasakdal ay naniniwala na sila ay bumibili ng walang hanggang pag-access sa mga tauhan at nagagalit na ang Ubisoft ay hindi nag-aalok ng isang offline, pagpipilian ng solong-player nang ang mga server ay isinara noong Marso 2024. Ang mga abogado ng Ubisoft ay binigyang diin na ang mga mamimili ay alam sa oras ng pagbili na sila ay nakakakuha ng isang lisensya, hindi pagmamay-ari. Sinabi nila na ang Xbox at PlayStation packaging ay nagsasama ng isang kilalang paunawa sa lahat ng mga titik ng kapital, na nagsasabi na maaaring kanselahin ng Ubisoft ang pag -access sa mga online na tampok na may 30 araw na paunawa.
Ang Ubisoft ay nagsampa ng isang paggalaw upang tanggalin ang kaso, ngunit kung hindi matagumpay, ang mga nagsasakdal ay handa na magpatuloy sa isang pagsubok sa hurado. Samantala, ang mga digital marketplaces tulad ng Steam ay nagsimulang malinaw na babalaan ang mga customer na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi isang laro, kasunod ng isang bagong batas na nilagdaan ng Gobernador ng California na si Gavin Newsom. Ipinag -uutos ng batas na ito na linawin ng mga digital marketplaces ang likas na katangian ng pagbili, bagaman hindi nito pinipigilan ang mga kumpanya na mabawi ang pag -access sa nilalaman, tinitiyak nito na alam ng mga mamimili ang mga termino bago bumili.