Ubisoft telah menyatakan dengan jelas bahawa membeli salah satu permainan mereka tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" tetapi sebaliknya menyediakan "lesen terhad untuk mengakses permainan." Kenyataan ini datang kerana syarikat itu bertujuan untuk menolak tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain yang tidak berpuas hati dari krew , yang mencabar keputusan Ubisoft untuk menamatkan permainan perlumbaan asal tahun lepas.
Dikeluarkan pada tahun 2014, krew tidak lagi dimainkan . Semua versi permainan, sama ada fizikal, digital, atau sebelum ini dimiliki, tidak berfungsi untuk berfungsi selepas pelayan ditutup sepenuhnya pada akhir Mac 2024 . Walaupun Ubisoft mengambil langkah -langkah untuk membangunkan versi luar talian untuk Crew 2 dan sekuelnya The Crew: Motorfest , yang membolehkan pemain terus akses, tiada peruntukan sedemikian dilanjutkan ke permainan asal.
Pada akhir tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft , mendakwa mereka berada di bawah tanggapan mereka membeli pemilikan krew dan bukan sekadar membayar lesen terhad untuk menggunakannya. Tuntutan mereka menyamakan keadaan untuk membeli mesin pinball hanya untuk mendapati ia dilucutkan komponen pentingnya tahun kemudian.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Remedi Undang -undang Pengguna, bersama -sama dengan tuduhan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka juga berpendapat bahawa Ubisoft melanggar undang -undang negeri California mengenai kad hadiah, yang melarang tarikh tamat tempoh. Para pemain membentangkan bukti menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew sah sehingga 2099, menunjukkan kepada mereka bahawa permainan itu akan tetap dimainkan dengan baik ke masa depan.
Ubisoft, bagaimanapun, mempertikaikan tuntutan ini. Pasukan undang-undang mereka menyatakan bahawa plaintif percaya bahawa mereka membeli akses kekal kepada krew dan kecewa bahawa Ubisoft tidak menawarkan pilihan luar talian, pemain tunggal apabila pelayan ditutup pada bulan Mac 2024. Mereka menegaskan bahawa pembungkusan Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol dalam semua huruf besar, menyatakan bahawa Ubisoft boleh membatalkan akses kepada ciri dalam talian dengan notis 30 hari.
Ubisoft telah memfailkan usul untuk menolak kes itu, tetapi jika tidak berjaya, plaintif bersedia untuk meneruskan perbicaraan juri. Sementara itu, pasar digital seperti Steam telah mula memberi amaran kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan, mengikuti undang -undang baru yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom. Undang -undang ini memberi mandat bahawa pasaran digital menjelaskan sifat pembelian, walaupun ia tidak menghalang syarikat daripada membatalkan akses kepada kandungan, ia memastikan pengguna menyedari syarat -syarat sebelum membeli.