Ubisoft heeft duidelijk gemaakt dat de aankoop van een van hun spellen geen spelers "onbelemmerde eigendomsrechten" geeft, maar eerder een "beperkte licentie biedt om toegang te krijgen tot het spel. Deze verklaring komt wanneer het bedrijf wil een rechtszaak afwijzen die is aangespannen door twee ontevreden spelers van de bemanning , die het besluit van Ubisoft om de oorspronkelijke racegame vorig jaar te beëindigen, betwistte.
De bemanning is uitgebracht in 2014 en is niet langer speelbaar . Alle versies van het spel, of het nu fysiek, digitaal of voorheen eigendom was, waren niet meer functioneren nadat de servers eind maart 2024 volledig waren gesloten . Terwijl Ubisoft stappen ondernam om offline versies te ontwikkelen voor de Crew 2 en het vervolg op de bemanning: Motorfest , waardoor spelers doorgaan, werd geen dergelijke bepaling uitgebreid tot het originele spel.
Aan het einde van vorig jaar staakten twee gamers juridische stappen tegen Ubisoft en beweerden dat ze de indruk hadden dat ze eigendom van de bemanning kochten in plaats van alleen te betalen voor een beperkte licentie om het te gebruiken. Hun rechtszaak vergeleek de situatie met het kopen van een flipperkast alleen om het jaren later van zijn essentiële componenten te vinden.
Zoals gemeld door Polygon , beschuldigden de eisers Ubisoft van het overtreden van de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en de wet op de juridische remedies van de consument, samen met beschuldigingen van common law -fraude en schending van de garantie. Ze voerden ook aan dat Ubisoft de staatswet van Californië over cadeaubonnen heeft overtreden, die de vervaldatum verbiedt. De gamers presenteerden bewijsmateriaal dat de activeringscode voor de bemanning geldig was tot 2099, wat hen suggereerde dat het spel tot ver in de toekomst zou spelen.
Ubisoft betwist deze claims echter. Hun juridische team verklaarde dat de eisers geloofden dat ze eeuwige toegang tot de bemanning kochten en van streek waren dat Ubisoft geen offline, single-player-optie bood toen de servers in maart 2024 werden gesloten. De advocaten van Ubisoft benadrukten dat consumenten werden geïnformeerd op het moment van aankoop dat ze een licentie verwerven, niet eigendom. Ze wezen erop dat de Xbox- en PlayStation -verpakking een prominente kennisgeving in alle hoofdletters bevatte, waarin stond dat Ubisoft de toegang tot online functies zou kunnen annuleren met een opzegtermijn van 30 dagen.
Ubisoft heeft een motie ingediend om de zaak af te wijzen, maar als ze niet succesvol zijn, zijn de eisers bereid om door te gaan naar een juryrechtspraak. Ondertussen zijn digitale marktplaatsen zoals Steam begonnen klanten expliciet te waarschuwen dat ze een licentie kopen, geen game, na een nieuwe wet ondertekend door gouverneur Gavin Newsom in Californië. Deze wet verplicht dat digitale marktplaatsen de aard van de aankoop verduidelijken, hoewel het bedrijven niet belet om toegang tot inhoud in te trekken, ervoor zorgt dat consumenten op de hoogte zijn van de voorwaarden voordat ze kopen.