Запуск цивилизации 7 вызвал смешанную реакцию, и отзывы пользователей Steam раскрыли опасения по поводу пользовательского интерфейса, разнообразия карт и отсутствующих функций. Однако генеральный директор Take-Two, Штраус Зелник, остается оптимистичным, полагая, что основная фанатская база игры в конечном итоге примет ее.
Ранний релиз игры, в первую очередь, нацеленный на выделенных цивилизационных игроков, видел, как они открыто высказывают свою критику. Эти проблемы включают в себя не идеальный пользовательский интерфейс, ограниченное разнообразие карт и отсутствие ожидаемых функций.
Firaxis признал этот отзыв и пообещал улучшения. К ним относятся улучшения пользовательского интерфейса, добавление многопользовательского мультипликатора на основе команды и более широкое разнообразие типов карт.
В интервью IGN Zelnick отметил как положительный (метаакритный балл 81, многочисленные обзоры, превышающие 90), так и отрицательные обзоры (включая 2/5 Eurogamer). Он объяснил негативную обратную связь с значимыми изменениями, введенными в цивилизации 7, особенно инновационной системе трехсторонней кампании с одновременными возрастными переходами. Эта система, беспрецедентная в предыдущих титулах цивилизации, включает в себя выбор новой цивилизации, выбор сохраняемого наследия и свидетельская эволюция во всем мире при каждом переходе. Zelnick уверен, что игроки оценит этот новый подход с большим количеством игрового времени.
Несмотря на позитивный взгляд, Firaxis сталкивается с проблемой улучшения настроений игроков, особенно в Steam. Рейтинг обзора пользователей Steam жизненно важен для успеха игры, влияя на как общественное восприятие, так и на видимость платформы. Решение выявленных вопросов имеет решающее значение для поворота текущего смешанного приема.
