前PlayStation執行官Shuhei Yoshida透露，他本來會以固有的風險來抵製索尼有爭議的現場服務遊戲推動力。 Sie Worldwide Studios總裁吉田（Yoshida)從2008 - 2019年開始，對索尼的現場服務投資表示關注。
在PlayStation的現場服務標題麵臨重大挑戰之中。雖然 Helldivers 2 取得了傑出的成功，成為有史以來最快的PlayStation Studios遊戲，但其他企業動搖了。 Concord是一個特別值得注意的失敗，由於球員的數量極低，其壽命很短，因此被關閉，這代表了巨大的財務損失（Kotaku估計約2億美元，不包括IP權利和工作室的收購成本)。這是在取消了頑皮的狗的 《我們的最後 多人遊戲》項目之後，最近還有兩個未經通知的現場服務遊戲。
吉田（Yoshida)在31年後離開索尼（Sony)，假設自己是現任首席執行官赫爾斯特（Hermen Hulst)，這表明他會抵製現場服務策略。他強調了資源分配的困境：將資金從 《戰神 》等成熟的特許經營權轉移到潛在失敗的現場服務企業。在承認索尼為實時服務開發提供了更多資源以及繼續單人遊戲支持的同時，吉田在競爭激烈的現場服務市場中保持了固有的風險。 Helldivers 2*的意外成功強調了該行業的不可預測性質。
索尼的財務報告反映了這一學習曲線。總裁，首席運營官和CFO Hiroki Totoki Concord 未能推遲用戶測試和內部評估，主張早期實施這些開發門。 Totoki還引用了索尼的“孤立組織”和 Concord 的不幸的版本窗口 黑色神話：Wukong ，有可能導致市場交接，這是促成因素。
高級副總裁Sadahiko Hayakawa強調了 Helldivers 2 和 Concord 的對比結果，強調了有關開發管理，發布後內容和服務擴展的寶貴經驗教訓。索尼打算平衡其投資組合，利用成功的單人遊戲和實時服務領域的風險。
盡管遇到了挫折，但仍在開發中，包括Bungie的 Marathon ，Guerrilla的 Horizon Online 和Haven Studio的 Fairgame $ 。
