No Dice Summit 2025, Rod Fergusson, o gerente geral da série Diablo, iniciou sua palestra refletindo sobre um dos contratempos mais notáveis da franquia: Erro 37. Esse erro infame ocorreu no lançamento do Diablo 3, bloqueando inúmeros jogadores de registrar o registro devido à demanda de aviso. A reação foi significativa, levando a críticas generalizadas e até transformando o erro em um meme. A Blizzard acabou corrigindo o problema e, com considerável esforço, Diablo 3 alcançou sucesso. No entanto, Fergusson e sua equipe estão determinados a impedir que esse desastre seja recorrente, principalmente quando a Diablo transita para um modelo de serviço ao vivo mais dinâmico com Diablo 4, com atualizações regulares, estações em andamento e expansões planejadas.
Durante a cúpula em Las Vegas, tive a oportunidade de falar com Fergusson após sua apresentação intitulada "Santuário em evolução: construindo um jogo de serviço ao vivo resiliente em Diablo IV". Em sua palestra, ele descreveu quatro elementos cruciais para garantir a resiliência do Diablo 4: escalar o jogo de maneira eficaz, mantendo um fluxo constante de conteúdo, sendo flexível com a pureza do design e mantendo os jogadores informados sobre atualizações futuras, mesmo que isso signifique estragar algumas surpresas.
Fergusson enfatizou a importância de manter os jogadores envolvidos a longo prazo, um afastamento do modelo de liberação tradicional dos jogos anteriores de Diablo. Ele detalhou planos para roteiros e estações de conteúdo, destacando uma mudança em direção a um modelo de serviço ao vivo que permite atualizações e mudanças contínuas, em vez de depender apenas em lançamentos numerosos e numerados.
Quando perguntado sobre a longevidade de Diablo 4, Fergusson expressou um desejo de que o jogo durasse muitos anos, embora ele parasse de rotulá -lo como eterno. Ele atraiu um paralelo ao plano inicial de dez anos de Destiny, que não se materializou totalmente, e enfatizou a importância de respeitar o tempo e o compromisso dos jogadores com o jogo. Fergusson, que ingressou na Blizzard em 2020 depois de liderar a franquia Gears, visa equilibrar o planejamento de longo prazo com a adaptabilidade.
Fergusson compartilhou que a segunda expansão de Diablo 4, embarcação de ódio, foi adiada para 2026, estendendo a linha do tempo dos 12 meses planejados de 12 a 18 meses entre o lançamento do jogo e a expansão. Ele é cauteloso ao estabelecer cronogramas firmes, tendo aprendido com experiências passadas a não se comprometer muito cedo. "Aprendi minha lição sobre chamar o tiro muito cedo", disse ele, indicando uma preferência por fornecer aos jogadores um roteiro claro, mas flexível.
A transparência é um foco essencial para a equipe de Fergusson, como visto em seus planos de lançar um roteiro de conteúdo em abril e o uso de um campo de teste público (PTR) para os próximos patches. Inicialmente, a equipe hesitou em estragar surpresas, mas Fergusson agora acredita que é melhor "arruinar a surpresa para 10.000 pessoas para que milhões de pessoas tenham uma ótima temporada". Ele também discutiu os desafios de expandir o PTR para os consoles, um movimento apoiado pela empresa controladora da Blizzard, Xbox.
Fergusson destacou a vantagem estratégica de ter Diablo 4 no Xbox Game Pass, que remove as barreiras de entrada e atrai um fluxo constante de novos jogadores. Ele contrastou isso com o modelo gratuito de Diablo Immortal, observando a dinâmica diferente em jogo quando um jogo está atrás de um portão de pagamento.
Quando nossa conversa concluiu, perguntei a Fergusson sobre seus hábitos de jogo e se ele havia tentado Path of Exile 2. Ele descartou comparações entre o caminho do exílio 2 e Diablo 4, afirmando: "Eles são jogos muito diferentes". No entanto, ele reconheceu o feedback dos jogadores que gostam de jogos e a importância de não se sobrepor para permitir que os jogadores desfrutem de cada jogo sem ter que escolher.
Fergusson compartilhou seus três melhores jogos de 2024 pelo Playtime: NHL 24, Destiny 2 e, sem surpresa, Diablo 4, com 650 horas registradas em sua conta pessoal. Atualmente, ele está tocando como um druido companheiro e uma dança de facas desonestas, mostrando seu profundo amor pelo jogo. "É algo sobre o hábito do jogo", explicou ele, descrevendo como ele equilibra jogar vários jogos, mantendo uma forte conexão com Diablo.
