Sony แสดงให้เห็นว่าเครือข่าย PlayStation 24 ชั่วโมงหยุดทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมานี้เป็น“ ปัญหาการดำเนินงาน” ที่ไม่ระบุรายละเอียด ในทวีตประกาศการฟื้นฟูบริการ Sony ขอโทษสำหรับการหยุดชะงักและเสนอ PlayStation Plus ให้บริการเพิ่มเติมห้าวันของการให้บริการเป็นค่าตอบแทน
อย่างไรก็ตามคำอธิบายสั้น ๆ นี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากไม่พอใจเรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน ข้อกังวล Linger ซึ่งได้รับแรงผลักดันจากการละเมิดข้อมูล PSN 2011 ที่น่าอับอายส่งผลกระทบต่อบัญชีประมาณ 77 ล้านบัญชี ความคิดเห็นของโซเชียลมีเดียสะท้อนความวิตกกังวลนี้โดยผู้ใช้ที่ตั้งคำถามถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนบัตรเครดิตและบริการป้องกันข้อมูลประจำตัว คนอื่นกด Sony เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ในอนาคต การขาดการสื่อสารอย่างละเอียดของ บริษัท ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็น "รบกวน"
การหยุดทำงานไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อเกมผู้เล่นหลายคนออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อผู้เล่นเดี่ยวที่ต้องการการตรวจสอบออนไลน์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง ความพยายามของ GameStop เกี่ยวกับอารมณ์ขันแนะนำการกลับไปที่สำเนาทางกายภาพพบกับการเยาะเย้ยอย่างกว้างขวางโดยเน้นถึงรูปแบบธุรกิจปัจจุบันของผู้ค้าปลีกที่เปลี่ยนไปจากวิดีโอเกม

ผู้เผยแพร่บุคคลที่สามหลายคนตอบสนองต่อการหยุดชะงักโดยขยายกิจกรรมในเกม Capcom ขยายการทดสอบเบต้า Monster Hunter Wilds ในขณะที่ EA ขยายเหตุการณ์ที่ จำกัด ใน FIFA 25
แม้จะรับทราบถึงการหยุดทำงานและการแก้ไขในทวีตสองครั้ง Sony ยังไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม การสื่อสารที่ จำกัด ของ บริษัท ทำให้ลูกค้าจำนวนมากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอย่างชัดเจน
ใช่ให้ฉันไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันและคว้า ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「 Woken Elma Simp 」 (@wokenjjt) 8 กุมภาพันธ์ 2025