Các nhà phát triển và nhà xuất bản của * Warhammer 40.000: Space Marine 2 * đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình "dịch vụ trực tiếp đầy đủ", sau một phản ứng dữ dội từ cộng đồng về các sự kiện được nhận thức để thúc đẩy "FOMO" hoặc nỗi sợ bị bỏ lỡ. FOMO là một chiến lược phổ biến được sử dụng bởi các trò chơi dịch vụ trực tiếp để thúc đẩy sự tham gia của người chơi và chi tiêu cho các mặt hàng ảo giới hạn thời gian, cho thấy rằng nếu người chơi không có được các vật phẩm này trong thời gian có sẵn, họ sẽ bỏ lỡ mãi mãi.
Cách tiếp cận này thường bị chỉ trích vì thúc đẩy mối quan hệ không lành mạnh giữa các trò chơi và cơ sở người chơi của họ. Một nghiên cứu năm 2021 do tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh chỉ ra rằng nhiều trò chơi sử dụng các chiến thuật tâm lý, bao gồm cả nỗi sợ bỏ lỡ các ưu đãi trong thời gian giới hạn, để khuyến khích mua các hộp loot. Mặc dù * Space Marine 2 * không bao gồm các hộp loot, nhưng nó đã giới thiệu các sự kiện cộng đồng để mở khóa mỹ phẩm độc quyền, gây tranh cãi và khiến một số người gắn nhãn trò chơi là áp dụng các yếu tố dịch vụ trực tiếp.
Kết quả trả lờiĐể đối phó với các mối quan tâm của cộng đồng, nhà xuất bản, giải trí tập trung và nhà phát triển của Space Marine 2, Saber Interactive, đã thừa nhận "phản hồi lạnh" nhận được kể từ khi giới thiệu các sự kiện này. Họ nhấn mạnh rằng các mặt hàng được cung cấp trong các sự kiện này sẽ được cung cấp cho tất cả người chơi vào một ngày sau đó, làm rõ lập trường của họ chống lại việc biến trò chơi thành một mô hình dịch vụ trực tiếp đầy đủ. Đây là tuyên bố của họ:
Chúng tôi đã lưu ý rằng các sự kiện cộng đồng đã nhận được phản hồi lạnh kể từ khi chúng tôi giới thiệu chúng như một cách bổ sung để mở khóa các mặt hàng mỹ phẩm. Chúng tôi đã thấy rằng nhiều bạn đã đề cập đến FOMO được tạo ra bởi các sự kiện. Hãy yên tâm, chúng tôi không tìm cách biến Space Marine 2 thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp đầy đủ. Các mục có sẵn thông qua các sự kiện sẽ có sẵn sau, cho tất cả mọi người. Chúng tôi muốn các sự kiện cộng đồng là một cách để mở khóa trước các mặt hàng, cho những người chơi tận tâm nhất, và không phải là một nguồn thất vọng và căng thẳng cho mọi người.
Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là chúng tôi phải cung cấp một trải nghiệm suôn sẻ trong việc mở khóa các mặt hàng nói trên, điều chưa xảy ra cho đến nay. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc về những rắc rối và hiện đang làm việc trên một quy trình đơn giản hóa để mở khóa các mặt hàng, để làm cho trải nghiệm ít bị ràng buộc hơn.
Để giải quyết các vấn đề, Focus Entertainment đang cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII không có biểu tượng đáng thèm muốn miễn phí cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản ưu của họ với *Space Marine 2 *. Mũ bảo hiểm này là một phần của sự kiện cộng đồng Vigil Imperial, kết thúc vào ngày 3 tháng 3, và trước đây chỉ có thể đạt được bằng cách đạt được chiến thắng với mỗi sáu lớp trong chế độ hoạt động trước thời hạn.
Người chơi đang háo hức chờ đợi bản cập nhật 7.0 sắp tới cho *Space Marine 2 *, hứa hẹn sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và cấp bậc Pve Uy tín. Tháng trước, Focus và Saber đã giải quyết sự thất vọng ngày càng tăng của cộng đồng đối với sự khan hiếm nội dung và phác thảo kế hoạch của họ cho các bản cập nhật trong tương lai của trò chơi.
* Space Marine 2* đã đạt được một buổi ra mắt kỷ lục vào cuối năm ngoái, bán 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay.