Kedai Senyap GameStop Menimbulkan Kebimbangan
GameStop menutup banyak kedai AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu. Penutupan itu, sebahagian besarnya tanpa diumumkan, mewakili kemerosotan yang ketara bagi peruncit permainan video yang pernah dominan itu. Platform media sosial sibuk dengan laporan daripada pelanggan yang terkejut dan pekerja yang tidak berpuas hati, melukiskan gambaran yang membimbangkan tentang masa depan syarikat.
Peruncit permainan video bata-dan-mortar terbesar di dunia, GameStop (dahulunya Babbage), mempunyai sejarah 44 tahun. Dari permulaannya yang sederhana di pinggir bandar Dallas pada tahun 1980, disokong oleh Ross Perot, ia berkembang kepada lebih 6,000 lokasi global menjelang 2015, menjana kira-kira $9 bilion hasil tahunan. Walau bagaimanapun, sembilan tahun yang lalu telah menyaksikan penurunan dramatik, sebahagian besarnya disebabkan oleh peralihan ke arah jualan permainan digital. Menjelang Februari 2024, GameStop telah mengurangkan jejak fizikalnya hampir satu pertiga, dengan lebih kurang 3,000 kedai AS yang tinggal, menurut ScrapeHero.
Berikutan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan selanjutnya, gelombang laporan membanjiri platform media sosial seperti Twitter dan Reddit. Pelanggan menyatakan kekecewaan, memetik kehilangan pilihan permainan yang mudah dan berpatutan. Pekerja juga menyuarakan kebimbangan, dengan seorang pekerja Kanada menyebut "sasaran yang tidak munasabah" di tengah-tengah penilaian penutupan kedai.
Trend Penutupan Berterusan
Penutupan baru-baru ini meneruskan aliran menurun untuk GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan pandangan yang suram, menonjolkan penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya, berikutan penurunan hasil hampir 20% ($432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding 2022.
Banyak percubaan telah dilakukan untuk menghidupkan semula GameStop. Menghadapi jumlah pelanggan yang semakin berkurangan yang beralih kepada pembelian dalam talian, syarikat itu telah mencuba pelbagai strategi, termasuk mengembangkan barangan, tukar beli telefon dan penggredan kad dagangan. Rangsangan ketara tiba pada 2021 daripada lonjakan pelabur amatur berasaskan Reddit, fenomena yang didokumenkan dalam "Eat the Rich: The GameStop Saga" dan filem "Dumb Money" Netflix. Walau bagaimanapun, usaha ini nampaknya tidak mencukupi untuk membendung arus penutupan kedai.
