Home Apps Verimlilik Freshdesk
Freshdesk

Freshdesk Rate : 4.5

  • Category : Verimlilik
  • Version : 8.8.3
  • Size : 62.00M
  • Update : Jan 02,2025
Download
Application Description

Freshdesk mobil uygulaması: Hareket halindeyken müşteri destek merkeziniz! Kendinizi masanızdan kurtarın ve Freshdesk Android uygulamasıyla müşterilerinizi memnun edin. Doğrudan telefonunuzdan yanıt vererek birden fazla kanaldaki sorguları zahmetsizce yönetin. Freshworks Inc.'in önde gelen çevrimiçi müşteri destek yazılımı Freshdesk, e-posta, telefon, sohbet, Facebook, Twitter ve web sitenizi sorunsuz bir şekilde entegre eder. Tek tıklamayla tüm destek taleplerine erişin, acil sorunları önceliklendirin, temsilcileri atayın, destek talebi durumlarını güncelleyin, rutin görevleri otomatikleştirin, alakasız destek taleplerini kaldırın, spam'ı engelleyin, harcanan zamanı takip edin ve anlık bildirimlerle bilgi sahibi olun. Hemen indirin ve istediğiniz zaman, istediğiniz yerde olağanüstü müşteri hizmetleri sunun.

Temel Uygulama Özellikleri:

  • Bir Bakışta Kontrol Paneli: Müşteri ihtiyaçlarının ve sorunlarının kapsamlı bir görünümü için erişilebilir tüm destek taleplerini hızla inceleyin.
  • Öncelikli Destek: Yanıt vermeden önce destek taleplerini önceliklendirmek için filtreleri kullanarak acil istekleri verimli bir şekilde yönetin.
  • Kolaylaştırılmış Destek Yönetimi: Öncelikleri belirleyerek, temsilcileri atayarak ve destek bildirim durumlarını güncelleyerek destek iş akışınızı optimize edin.
  • Tek Tıklamayla Otomasyonlar: Daha hızlı, daha verimli yanıtlar için tekrarlanan görevleri tek tıklamayla otomasyonlarla basitleştirin.
  • Etkili Bilet Yönetimi: Temiz ve odaklanmış bir yardım masası sağlayarak gereksiz biletleri kaldırın ve spam'i doğrudan telefonunuzdan engelleyin.
  • Doğru Zaman Takibi: Hassas takip ve gelişmiş destek kaynağı yönetimi için her destek talebinde harcanan süreyi günlüğe kaydedin.

Sonuç olarak:

Freshdesk Android uygulaması, üstün mobil müşteri hizmeti sunmaya yönelik güçlü araçlardan oluşan bir paket sunar. Çok kanallı sorguları ele alma, görevleri önceliklendirme, süreçleri otomatikleştirme, desteği etkili bir şekilde yönetme ve harcanan zamanı takip etme yeteneği, hızlı ve verimli müşteri desteği sağlar. Freshdesk uygulamasını kullanan işletmeler, müşteri destek operasyonlarını önemli ölçüde iyileştirebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir.

Screenshot
Freshdesk Screenshot 0
Freshdesk Screenshot 1
Freshdesk Screenshot 2
Freshdesk Screenshot 3
Latest Articles More
  • Satranç Artık bir e-Spor

    Satranç, Espor'da İlk Gösterimini 2025 Espor Dünya Kupası'nda Yapıyor! Antik satranç oyunu, modern espor dünyasına adım atıyor! Dünyanın en büyük oyun ve espor festivali olan 2025 Esports Dünya Kupası (EWC), satrancın öne çıkan bir yarışma olduğunu duyurdu. Bu benzeri görülmemiş hamlenin sonucu

    Jan 07,2025
  • American Truck Simulator için En İyi 10 Mod

    American Truck Simulator ile açık yolu daha önce hiç olmadığı gibi deneyimleyin! Popüler Euro Truck Simulator 2'nin bu devamı, gelişen bir modlama topluluğu tarafından geliştirilmiş, keşfedilecek devasa bir dünya sunuyor. Binlerce mod mevcut olsa da, ATS deneyiminizi geliştirmek için en iyi on tanesini seçtik. Hatırla

    Jan 07,2025
  • Uğultulu Dalgalar, yeni karakterler, yeni harita, yeni görev dizisi ve daha fazlasını içeren Thaw of Eons güncellemesini başlattı

    Uğultulu Dalgalar'ın "Eons'un Çözülmesi" Güncellemesi: Yeni Karakterler, Haritalar ve Görevler! Kuro Games, açık dünya aksiyon RPG'si Uğultulu Dalgalar için heyecan verici bir 1.1 güncellemesi olan "Thaw of Eons"u yayınladı. Bu platformlar arası macera, iki yeni 5 yıldızlı karakter, kapsamlı yeni haritalar, büyüleyici görevler ve m

    Jan 07,2025
  • Star Wars Outlaws, Filmlerdeki Gibi Samurai Medyasından İlham Alıyor

    "Star Wars: Outlaws" samuray temalarından ilham alıyor ve klasik filmlere saygı duruşunda bulunuyor Star Wars: Outlaws'ın kreatif direktörü, oyunun geliştirilmesinin ardındaki ilham kaynağını açıklıyor: Ghost of Tsushima ve Assassin's Creed: Odyssey. Bu makale, bu ilhamların Star Wars: Outlaws'ın açık dünya macerasını nasıl şekillendirdiğine daha yakından bakıyor. Yıldız Savaşları Galaktik Maceraları: Kamera Arkası Ghost of Tsushima'nın ilham kaynağı Star Wars serisi, Disney'in "The Mandalorian" ve bu yılki "Ahsoka" gibileriyle büyük bir hızla geri dönüyor. Oyun alanında "Star Wars Jedi: Survivors"ın başarısından sonra "Star Wars: Outlaws" kısa sürede birçok hayran için uzun zamandır beklenen bir oyun haline geldi. GamesRadar'ın kreatif direktör Julian Gerighty ile yaptığı röportajda şaşırtıcı bir gerçeği ortaya çıkardı: Star Wars: Outlaws için en büyük ilham kaynağı

    Jan 07,2025
  • The Seven Deadly Sins: Grand Cross Düşüyor Four Kıyamet Şövalyeleri

    The Seven Deadly Sins: Grand Cross, Kıyametin Dört Şövalyesini karşılıyor! Bu heyecan verici güncelleme yeni bir hikaye, karakterler ve olaylar sunuyor. Ne var ne yok? Kıyametin Dört Şövalyesi hikayesinin ilk bölümünde Percival'in yolculuğuna çıkın. Bu yeni oynanabilir kahraman, [U

    Jan 07,2025
  • Sphere Defense, geoDefense'den Esinlenen Yeni Bir Tank Avcısı Oyunudur

    Küre Savunması: Android için Klasik Bir Kule Savunma Oyunu Tomnoki Studio'nun Sphere Defense'i, klasik geoDefense'den ilham alan, Android için yeni bir kule savunma oyunudur. Orijinalin hayranı olan geliştirici, basit ama zorlu oynanışını yeniden yaratmayı hedefledi. Hikaye Dünya veya "Sp

    Jan 07,2025