Penerbit Impak Genshin Hoyoverse telah mencapai penyelesaian yang signifikan dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan Amerika Syarikat (FTC), bersetuju dengan denda $ 20 juta dan larangan untuk menjual kotak rampasan kepada remaja di bawah umur 16 tahun.
Samuel Levine, pengarah Biro Perlindungan Pengguna FTC, menyatakan bahawa Genshin Impact telah "menipu anak -anak, remaja, dan pemain lain untuk membelanjakan beratus -ratus dolar atas hadiah yang mereka berpeluang untuk menang." Levine menekankan bahawa syarikat yang menggunakan "taktik corak gelap ini akan dipertanggungjawabkan," terutamanya apabila mereka menargetkan anak-anak dan remaja.
Tuduhan utama FTC terhadap Hoyoverse termasuk pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Online Kanak -kanak (COPPA). Mereka mendakwa bahawa Hoyoverse memasarkan impak Genshin kepada kanak -kanak dan mengumpul maklumat peribadi mereka tanpa persetujuan yang betul. Di samping itu, FTC mendakwa bahawa Hoyoverse menipu pemain mengenai kemungkinan memenangi hadiah kotak "lima bintang" dan kos yang berkaitan dengan pembukaan kotak rampasan ini.
FTC selanjutnya mengkritik sistem mata wang maya Genshin Impact, menggambarkannya sebagai mengelirukan dan tidak adil. Mereka berpendapat bahawa sistem itu mengaburkan pemain kos sebenar akan menanggung untuk mendapatkan "hadiah lima bintang," yang membawa kepada kanak-kanak yang membelanjakan beratus-ratus hingga ribuan dolar dalam mengejar ganjaran ini.
Sebagai sebahagian daripada penyelesaian, Hoyoverse bukan sahaja menghadapi denda dan larangan tetapi juga diperlukan untuk mendedahkan kemungkinan kotak dan kadar pertukaran untuk mata wang maya. Mereka mesti memadam maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah umur 13 tahun dan memastikan pematuhan dengan peraturan COPPA bergerak ke hadapan.
