CEO van HoYoverse, Liu Wei, onthulde onlangs de aanzienlijke impact van negatieve feedback van spelers op het ontwikkelingsteam van Genshin Impact. Zijn openhartige opmerkingen werpen licht op een uitdagend jaar voor de game en zijn makers.
Genshin Impact-ontwikkelaars overweldigd door negatieve reacties van fans
Team blijft toegewijd aan verbetering en feedback van spelers
(c) SentientBamboo Tijdens een recent evenement in Shanghai sprak Liu Wei over de "angst en verwarring" binnen het Genshin Impact-team als gevolg van de intense kritiek van het afgelopen jaar. De periode rond het nieuwe maanjaar 2024 en de daaropvolgende updates bleken bijzonder turbulent, gekenmerkt door een groeiende ontevredenheid van de spelers.Volgens een vertaalde opname van SentientBamboo op YouTube beschreef Liu het effect van de negatieve feedback: "Het afgelopen jaar hebben zowel het Genshin-team als ik aanzienlijke angst en verwarring ervaren. We hebben te maken gehad met uitdagende tijden. De omvang en intensiteit van Door de kritiek voelde het hele team zich nutteloos."
Deze verklaring volgt op een reeks controverses rond recente updates, waaronder het 4.4 Lantern Rite-evenement. De magere beloningen van het evenement (drie met elkaar verweven loten) leidden tot wijdverbreide teleurstelling en kritiek.
Veel spelers uitten hun frustratie over de waargenomen onvoldoende updates in vergelijking met andere HoYoverse-titels zoals Honkai: Star Rail, wat leidde tot een golf van negatieve recensies. Wuthering Waves van Kuro Games voedde ook de onvrede, waarbij vergelijkingen de verschillen in gameplay en karakterbewegingen benadrukten.
De tegenreactie werd verder aangewakkerd door Genshin's 4.5 Chronicled Banner, waarvan de gacha-mechanica negatieve vergelijkingen opleverde met traditionele Event Banners. Er werden ook zorgen geuit over de algemene richting van het spel, met name met betrekking tot de weergave van personages die zijn geïnspireerd door culturen uit de echte wereld, met beschuldigingen van "witwassen" en een verkeerde voorstelling van zaken.
Hoewel hij zichtbaar emotioneel was, erkende Wei deze zorgen: "Sommigen vonden dat ons team arrogant was en niet reageerde. Maar we zijn ook gamers; we begrijpen de gevoelens van spelers. De enorme hoeveelheid feedback overweldigde ons; we moesten kalmeren en echte zorgen van spelers identificeren."
Ondanks de uitdagingen uitte Liu zijn optimisme over de toekomst en herhaalde hij de toewijding van het team aan verbetering en betrokkenheid van de gemeenschap. "We kunnen niet aan alle verwachtingen voldoen, maar de uitdagingen van het afgelopen jaar hebben ook de moed en het vertrouwen bevorderd. Laten we ons in de toekomst concentreren op het creëren van de best mogelijke ervaring."
Ander nieuws: een recente preview toonde Natlan, de aankomende regio van de game, die op 28 augustus wordt gelanceerd.
