AI Voice Tech เปลี่ยนไปท่ามกลางความตึงเครียดของสหภาพ

อุตสาหกรรมวิดีโอเกมเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น เนื่องจาก SAG-AFTRA ซึ่งเป็นสหภาพที่เป็นตัวแทนของนักพากย์ ได้อนุมัติการประท้วงหยุดงานกับผู้พัฒนาเกมรายใหญ่ การดำเนินการนี้เน้นย้ำถึงการต่อสู้ครั้งสำคัญเพื่อค่าจ้างที่ยุติธรรม ความปลอดภัยของพนักงาน และผลกระทบทางจริยธรรมของปัญญาประดิษฐ์ในการบันทึกประสิทธิภาพ

SAG-AFTRA อนุญาตการโจมตี: การต่อสู้เพื่อการปกป้อง AI และแรงงานที่เป็นธรรม

ประกาศของ SAG-AFTRA

ในวันที่ 20 กรกฎาคม คณะกรรมการแห่งชาติของ SAG-AFTRA มีมติเป็นเอกฉันท์ให้อำนาจแก่ผู้อำนวยการบริหารระดับชาติในการนัดหยุดงานหากจำเป็น การประท้วงนี้จะส่งผลกระทบต่อบริการทั้งหมดภายใต้ข้อตกลงสื่อเชิงโต้ตอบ (IMA) ซึ่งจะทำให้งานหลายโครงการต้องหยุดชะงัก ปัญหาหลักคือการรักษาความปลอดภัยการป้องกันที่แข็งแกร่งต่อการใช้ AI ในการแสดงเสียงอย่างไม่มีการตรวจสอบ

ผู้อำนวยการบริหารแห่งชาติ Duncan Crabtree-Ireland เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ของสหภาพ โดยระบุว่าการสนับสนุนอย่างล้นหลาม (มากกว่า 98%) สำหรับการอนุมัติการนัดหยุดงาน ตอกย้ำถึงความเร่งด่วนสำหรับสัญญาที่ยุติธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการใช้งาน AI สหภาพแรงงานสนับสนุนการมีส่วนร่วมของสมาชิกต่อความสำเร็จของวิดีโอเกมยอดนิยม และเน้นย้ำเวลาที่ลดน้อยลงในการแก้ปัญหา

ประเด็นสำคัญและผลกระทบทั่วทั้งอุตสาหกรรม

การประท้วงที่อาจเกิดขึ้นนั้นเกิดจากความกังวลเกี่ยวกับการใช้งานที่ไม่ได้รับการควบคุมของ AI ในการแสดงเสียงและการบันทึกประสิทธิภาพ ปัจจุบัน นักแสดงขาดการคุ้มครองทางกฎหมายต่อการจำลองความเหมือนและการแสดงของ AI SAG-AFTRA สนับสนุนการชดเชยที่ยุติธรรมสำหรับการใช้งาน AI แม้ว่าผู้แสดงจะยินยอม พร้อมด้วยแนวทางที่ชัดเจนในการนำไปปฏิบัติ

นอกเหนือจาก AI แล้ว สหภาพแรงงานยังพยายามเพิ่มค่าจ้างให้สอดคล้องกับอัตราเงินเฟ้อ (เพิ่มขึ้นย้อนหลัง 11% และเพิ่มขึ้น 4% ในปีต่อๆ ไป) ปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยในสถานที่เกิดเหตุ (รวมถึงช่วงพักภาคบังคับ เจ้าหน้าที่การแพทย์ประจำสถานที่สำหรับงานอันตราย ความเครียดจากเสียงพูด การป้องกันและขจัดข้อกำหนดการแสดงความสามารถในการออดิชั่นที่บันทึกเทปด้วยตนเอง)

ผลกระทบจากการหยุดงานที่อาจเกิดขึ้นนั้นไม่แน่นอน แม้ว่าอาจส่งผลกระทบต่อการผลิตเกมในขั้นตอนต่างๆ ก็ตาม การพัฒนาวิดีโอเกมใช้เวลาหลายปีซึ่งต่างจากภาพยนตร์และโทรทัศน์ ดังนั้นผลกระทบต่อวันที่วางจำหน่ายจึงยังไม่ชัดเจน แม้ว่าลำดับเวลาการผลิตอาจได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน

บริษัทที่เกี่ยวข้องและการตอบสนอง

การประท้วงดังกล่าวมีเป้าหมายที่บริษัทใหญ่ 10 แห่ง ได้แก่ Activision Productions Inc., Blindlight LLC, Disney Character Voices Inc., Electronic Arts Productions Inc., Epic Games, Inc., Formosa Interactive LLC, Insomniac Games Inc., Take 2 Productions Inc. , VoiceWorks Productions Inc. และ WB Games Inc.

Epic Games ได้สนับสนุนจุดยืนของ SAG-AFTRA อย่างเปิดเผย โดย CEO Tim Sweeney ทวีตข้อความคัดค้านบริษัทเกมที่ได้รับสิทธิ์การฝึกอบรม AI เชิงสร้างสรรค์จากการบันทึกเสียง บริษัทอื่นๆ ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะ

ประวัติศาสตร์แห่งความขัดแย้ง

ความขัดแย้งนี้มีรากฐานมาจากเดือนกันยายน 2023 เมื่อสมาชิก SAG-AFTRA ได้รับอำนาจอย่างท่วมท้น (98.32%) อนุมัติการนัดหยุดงานก่อนการเจรจาสัญญา การเจรจาหยุดชะงักแม้จะมีการขยายสัญญาฉบับก่อนหน้า (หมดอายุพฤศจิกายน 2565)

ข้อพิพาทในปัจจุบันสะท้อนถึงการประท้วงในปี 2559 ซึ่งมีระยะเวลา 340 วัน ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ค่าจ้างพื้นฐาน สุขภาพและความปลอดภัย และส่วนที่เหลือ แม้ว่าการประท้วงดังกล่าวจะส่งผลให้เกิดการประนีประนอม แต่สมาชิกจำนวนมากก็ยังคงไม่พอใจ

เรื่องที่ซับซ้อนอีกประการหนึ่งคือข้อตกลงในเดือนมกราคม 2024 กับ Replica Studios ผู้ให้บริการเสียง AI ซึ่งอนุญาตให้สมาชิกอนุญาตให้ใช้เสียงของตนกับ AI และทำให้เกิดความขัดแย้งภายในที่สำคัญภายในสหภาพ

การประท้วงที่ได้รับอนุญาตนี้แสดงถึงช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อที่สำคัญในการต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อหลักปฏิบัติด้านแรงงานที่เป็นธรรมในการเล่นเกม ผลลัพธ์จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อบทบาทของ AI ในการจับภาพประสิทธิภาพและการปฏิบัติต่อผู้เล่นวิดีโอเกม ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของ AI จำเป็นต้องมีการป้องกันเพื่อปกป้องบุคคล และรับรองว่า AI จะปรับปรุง ไม่ใช่แทนที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ ผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นเน้นย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับการแก้ปัญหาที่ยุติธรรมและเสมอภาค