Công nghệ giọng nói AI thay đổi trong bối cảnh căng thẳng liên minh

Ngành công nghiệp trò chơi điện tử phải đối mặt với những biến động tiềm ẩn khi SAG-AFTRA, liên minh đại diện cho các diễn viên lồng tiếng, đã cho phép đình công chống lại các nhà phát triển trò chơi lớn. Hành động này nêu bật một cuộc chiến quan trọng về mức lương công bằng, sự an toàn của người lao động và ý nghĩa đạo đức của trí tuệ nhân tạo trong việc nắm bắt hiệu suất.

SAG-AFTRA cho phép đình công: Cuộc chiến bảo vệ AI và lao động công bằng

Thông báo của SAG-AFTRA

Ngày 20/7, Hội đồng quản trị quốc gia của SAG-AFTRA đã nhất trí trao quyền cho Giám đốc điều hành quốc gia kêu gọi đình công nếu cần thiết. Cuộc đình công này sẽ ảnh hưởng đến tất cả các dịch vụ theo Thỏa thuận truyền thông tương tác (IMA), khiến nhiều dự án phải tạm dừng hoạt động. Vấn đề trọng tâm là đảm bảo các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ chống lại việc sử dụng AI một cách thiếu kiểm soát trong diễn xuất bằng giọng nói.

Giám đốc điều hành quốc gia Duncan Crabtree-Ireland nhấn mạnh quyết tâm không lay chuyển của công đoàn, nói rằng sự ủng hộ áp đảo (trên 98%) đối với việc cho phép đình công nhấn mạnh tính cấp thiết của các hợp đồng công bằng, đặc biệt là liên quan đến việc sử dụng AI. Liên minh đề cao sự đóng góp của các thành viên vào sự thành công của các trò chơi điện tử phổ biến và nhấn mạnh thời gian giải quyết đang ngày càng rút ngắn.

Các vấn đề chính và tác động toàn ngành

Cuộc đình công tiềm tàng xuất phát từ mối lo ngại về việc sử dụng AI không được kiểm soát trong việc lồng tiếng và ghi lại hiệu suất. Hiện tại, các diễn viên thiếu sự bảo vệ pháp lý chống lại việc AI sao chép hình dáng và màn trình diễn của họ. SAG-AFTRA ủng hộ việc bồi thường công bằng cho việc sử dụng AI, ngay cả khi các tác nhân đồng ý, cùng với các hướng dẫn rõ ràng về việc triển khai.

Ngoài AI, công đoàn còn tìm cách tăng lương để phù hợp với lạm phát (tăng 11% hồi tố và tăng 4% trong những năm tiếp theo), cải thiện các biện pháp an toàn tại trường quay (bao gồm thời gian nghỉ ngơi bắt buộc, y tế tại chỗ cho công việc nguy hiểm, căng thẳng về giọng hát các biện pháp bảo vệ và loại bỏ các yêu cầu đóng thế trong các buổi thử giọng tự ghi hình).

Tác động tiềm tàng của cuộc đình công là không chắc chắn, mặc dù nó có thể làm gián đoạn nhiều giai đoạn khác nhau của quá trình sản xuất trò chơi. Không giống như điện ảnh và truyền hình, quá trình phát triển trò chơi điện tử kéo dài nhiều năm nên ảnh hưởng đến ngày phát hành vẫn chưa rõ ràng, mặc dù lịch trình sản xuất chắc chắn có thể bị ảnh hưởng.

Các công ty liên quan và phản hồi của họ

Cuộc đình công nhắm vào 10 công ty lớn: Activision Productions Inc., Blindlight LLC, Disney Character Voices Inc., Electronic Arts Productions Inc., Epic Games, Inc., Formosa Interactive LLC, Insomniac Games Inc., Take 2 Productions Inc. , VoiceWorks Productions Inc. và WB Games Inc.

Epic Games đã công khai ủng hộ quan điểm của SAG-AFTRA, với việc Giám đốc điều hành Tim Sweeney tweet phản đối việc các công ty trò chơi nhận được quyền đào tạo AI tổng quát từ bản ghi âm giọng nói. Các công ty khác vẫn chưa đưa ra bình luận công khai.

Lịch sử xung đột

Nguồn gốc của cuộc xung đột này nằm ở tháng 9 năm 2023 khi các thành viên SAG-AFTRA áp đảo (98,32%) cho phép đình công trước khi đàm phán hợp đồng. Các cuộc đàm phán đã bị đình trệ, mặc dù hợp đồng trước đó đã được gia hạn (hết hạn vào tháng 11 năm 2022).

Tranh chấp hiện tại lặp lại cuộc đình công năm 2016 kéo dài 340 ngày, tập trung vào lương cơ bản, sức khỏe và an toàn cũng như số dư. Mặc dù cuộc đình công đó dẫn đến sự thỏa hiệp nhưng nhiều thành viên vẫn không hài lòng.

Vấn đề phức tạp hơn nữa là thỏa thuận vào tháng 1 năm 2024 với Replica Studios, một nhà cung cấp giọng nói AI, cho phép các thành viên cấp phép giọng nói của họ cho AI và gây ra bất đồng quan điểm nội bộ đáng kể trong liên minh.

Cuộc đình công được ủy quyền này thể hiện một thời điểm quan trọng trong cuộc đấu tranh đang diễn ra vì các biện pháp lao động công bằng trong trò chơi. Kết quả sẽ tác động đáng kể đến vai trò của AI trong việc nắm bắt hiệu suất và cách đối xử với người chơi trò chơi điện tử. Sự tiến bộ nhanh chóng của AI đòi hỏi phải có các biện pháp bảo vệ để bảo vệ cá nhân và đảm bảo AI tăng cường chứ không thay thế khả năng sáng tạo của con người. Những hậu quả tiềm ẩn nêu bật nhu cầu cấp thiết về một giải pháp công bằng và bình đẳng.