La partenza di Jade Raymond da Haven Studios, lo sviluppatore di proprietà della Sony dietro lo sparatutto multiplayer online Fairgames, segna un'altra battuta d'arresto per le ambizioni di servizio in diretta di PlayStation. Secondo Bloomberg, Raymond ha lasciato lo studio che ha fondato poco dopo che un test esterno di Fairgames non ha soddisfatto le aspettative, portando al ritardo del gioco dall'autunno 2025 alla primavera del 2026.
La leadership di PlayStation non ha fornito un motivo specifico per l'uscita di Raymond, ma ha seguito da vicino i talloni del deludente test esterno. Alcuni sviluppatori di Haven hanno espresso preoccupazione per l'accoglienza del gioco e i suoi progressi di sviluppo. Nonostante ciò, Sony rimane impegnata in Haven e Fairgames, con Marie-Eve Danis e Pierre-François Sapinski che entrano come nuove teste di co-studio.
Questo sviluppo aumenta le sfide che la strategia di servizio live di Sony deve affrontare. Mentre Helldivers 2 di Arrowhead ha ottenuto un notevole successo, vendendo 12 milioni di copie in sole 12 settimane, altri titoli di Sony Live Service hanno subito ostacoli significativi. Il lancio di Concord è stato una grave delusione, con il gioco fuori offline dopo solo poche settimane a causa del basso coinvolgimento dei giocatori, portando infine alla sua cancellazione e alla chiusura del suo sviluppatore.
Le lotte di Sony in questo spazio sono ulteriormente evidenziate dalla cancellazione del gioco multiplayer di The Last of Us Multiplayer di Naughty Dog e altri due progetti di servizio dal vivo senza preavviso all'inizio di quest'anno, tra cui un titolo di God of War di Bluepoint e un altro di Bend Studio, gli sviluppatori dei giorni sono andati.
Nel febbraio 2022, Sony annunciò l'intenzione di pubblicare oltre 10 giochi di servizio dal vivo entro il marzo 2026, con l'obiettivo di diversificare le sue offerte in vari generi. Per supportare questa iniziativa, Sony ha acquisito diversi studi, tra cui lo sviluppatore Destiny Bungie, Haven Studios e Firewalk Studios, che da allora sono stati chiusi.
Tuttavia, nel 2023, il presidente della Sony Hiroki Totoki ha rivelato che la società stava rivalutando i suoi 12 giochi di servizio in diretta pianificati, impegnandosi a lanciare solo sei entro la fine dell'esercizio finanziario 2025. Totoki ha sottolineato l'importanza della qualità rispetto alla quantità, indicando che Sony considererebbe attentamente i tempi di rilascio dei restanti sei titoli.
Nonostante queste battute d'arresto, Bungie continua a supportare gli sforzi di servizio dal vivo di Sony con Destiny 2 e l'imminente maratona. Sony ha anche recentemente annunciato la formazione di un nuovo studio, Teamlfg, che sta lavorando a un progetto di incubazione del vivo. Inoltre, il gioco multiplayer Horizon di Guerrilla rimane in fase di sviluppo, segnalando che l'impegno di Sony nei confronti dei giochi di servizio dal vivo persiste nonostante le recenti sfide.