แคลิฟอร์เนียผ่านร่างกฎหมายใหม่ที่กำหนดให้ร้านเกมดิจิทัลต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาต ไม่ใช่การเป็นเจ้าของ
แคลิฟอร์เนียผ่านกฎหมายใหม่ (AB 2426) กำหนดให้ร้านเกมดิจิทัล เช่น Steam และ Epic Games Store ต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบอย่างชัดเจนว่าเกมที่พวกเขาซื้อเป็นใบอนุญาต ไม่ใช่สิทธิ์การเป็นเจ้าของ ร่างกฎหมายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและต่อสู้กับการโฆษณาสินค้าดิจิทัลที่เป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิด <> <>
กฎหมายที่จะมีผลบังคับใช้ในปีหน้า กำหนดให้ร้านค้าดิจิทัลต้องใช้ข้อความที่ชัดเจนและสะดุดตา เช่น “แบบอักษรที่มีขนาดใหญ่กว่าข้อความที่อยู่รอบๆ หรือแบบอักษร ขนาด หรือสีที่ตัดกับข้อความที่อยู่รอบๆ ของ ขนาดเดียวกันหรือมีสัญลักษณ์หรืออื่นๆ เครื่องหมายจะแตกต่างจากข้อความโดยรอบที่มีขนาดเท่ากัน" เพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าสิ่งที่พวกเขาซื้อไม่ใช่การเป็นเจ้าของเกม แต่เป็นใบอนุญาตในการใช้งาน <> <>ผู้ฝ่าฝืนพระราชบัญญัตินี้อาจได้รับโทษทางแพ่งหรือข้อหาลหุโทษ “กฎหมายที่มีอยู่กำหนดว่าบุคคลที่ละเมิดบทบัญญัติการโฆษณาที่เป็นเท็จจะต้องได้รับโทษทางแพ่ง” ร่างกฎหมายดังกล่าวระบุ “และทำให้บุคคลที่ละเมิดบทบัญญัติการโฆษณาอันเป็นเท็จเหล่านี้มีความผิดในความผิดทางอาญา” ร่างกฎหมายนี้ยังห้ามมิให้ผู้ค้าส่งเสริมหรือขายผลิตภัณฑ์ดังกล่าว บ่งบอกเป็นนัยว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัล "ไม่มีการจำกัดการเป็นเจ้าของ" <> <> ในคำอธิบายของร่างกฎหมายนี้ ผู้บัญญัติกฎหมายเขียนว่า “ในขณะที่เราย้ายไปยังตลาดดิจิทัลเท่านั้น ผู้บริโภคจะต้องเข้าใจและเข้าใจธรรมชาติของธุรกรรมของพวกเขาอย่างชัดเจน ซึ่งรวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาอาจไม่เป็นจริงด้วย ความรู้สึกของธรรมชาติในการซื้อ ผู้ขายสามารถเพิกถอนการเข้าถึงของผู้บริโภคได้ตลอดเวลา ”
<>ร่างกฎหมายยังห้ามร้านค้าออนไลน์ใช้ข้อกำหนดบางประการที่อาจบ่งบอกถึงความเป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัลอย่างไม่จำกัด เช่น "การซื้อ" หรือ "การซื้อ" เว้นแต่ลูกค้าจะได้รับแจ้งอย่างชัดเจนว่า "การซื้อ" ไม่ได้หมายความถึงการเข้าถึงหรือการเป็นเจ้าของอย่างไม่จำกัด ของผลิตภัณฑ์ Jacqui Irwin สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งแคลิฟอร์เนียกล่าวในแถลงการณ์ว่า "ในขณะที่ผู้ค้าปลีกยังคงหันเหความสนใจจากการขายสื่อทางกายภาพ ความจำเป็นในการคุ้มครองผู้บริโภคในการซื้อสื่อดิจิทัลจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ฉันขอขอบคุณผู้ว่าการรัฐที่ลงนาม AB 2426 เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ขายสื่อดิจิทัลจะหลอกลวงและหลอกลวง การบอกผู้บริโภคว่าพวกเขาเป็นเจ้าของสินค้าที่ซื้อเป็นเรื่องของอดีต ”
ข้อกำหนดในการให้บริการสมัครสมาชิกยังไม่ชัดเจน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทเกมบางแห่ง เช่น Sony และ Ubisoft ได้นำเกมบางเกมของตนออฟไลน์โดยสิ้นเชิง ทำให้ผู้เล่นที่เคยทำข้อตกลงกับบริษัทเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้ สิ่งนี้จุดประกายให้เกิดการอภิปรายในชุมชนเกมเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น Ubisoft นำซีรีส์เกมแข่งรถ "The Crew" ออฟไลน์โดยสมบูรณ์ในเดือนเมษายน และนำออกจากชั้นวางในเวลาต่อมา "ข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์" เป็นเหตุผลหนึ่งที่ Ubisoft ระบุไว้สำหรับการยุติการผลิต The Crew ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงเกมได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าจากบริษัทเกม <> <>
อย่างไรก็ตาม กฎหมายที่เพิ่งผ่านไม่ได้กล่าวถึงบริการที่สมัครสมาชิก เช่น Game Pass หรือบริการของบริษัทเกมที่อนุญาตให้ผู้เล่น "เช่า" ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และไม่ได้ระบุถึงสำเนาของเกมออฟไลน์โดยเฉพาะ - ดังนั้นในเรื่องนั้น สถานการณ์ยังไม่ชัดเจน <> <>ผู้บริหารของ Ubisoft กล่าวว่าผู้เล่นควร "ทำความคุ้นเคย" กับการไม่เป็นเจ้าของเกมอีกต่อไป (ในแง่เทคนิค) เพื่อตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นของรูปแบบการสมัครสมาชิกในเกม เมื่อพูดถึงการเปิดตัวบริการสมัครสมาชิกใหม่ของ Ubisoft Philippe Tremblay ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจสมัครสมาชิกของ Ubisoft อธิบายว่าเมื่อผู้เล่นเริ่มคุ้นเคยกับบริการนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ก็มีความจำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้บริการแบบสมัครสมาชิก <> สมาชิกสภาเออร์วินเสริมว่ากฎหมายใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจสิ่งที่พวกเขาจ่ายเงินเพื่ออะไร "เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าดิจิทัลออนไลน์ เช่น ภาพยนตร์หรือรายการทีวี พวกเขาสามารถรับชมสื่อได้ตลอดเวลา โดยทั่วไปแล้ว ผู้บริโภคเชื่อว่าการซื้อของพวกเขาทำให้พวกเขาได้รับสิทธิ์การเป็นเจ้าของรายการดิจิทัลนั้นอย่างถาวร คล้ายกับการซื้อ DVD Like a ภาพยนตร์หรือหนังสือปกอ่อน สามารถเข้าถึงได้อย่างถาวร" เออร์วินกล่าว "แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้บริโภคซื้อเฉพาะใบอนุญาตเท่านั้น ซึ่งผู้ขายสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ขาย"