Bekas pemaju BioWare telah menimbang mengenai prestasi Dragon Age: The Veilguard dan CEO EA Andrew Wilson yang berikutnya. Wilson menyifatkan kegagalan permainan untuk tidak bergema dengan penonton yang cukup luas, satu kenyataan berikutan penstrukturan semula BioWare EA untuk memberi tumpuan semata -mata kepada Mass Effect 5 . Penstrukturan semula ini mengakibatkan pemindahan kakitangan dan pemberhentian yang memberi kesan kepada mereka yang bekerja di Veilguard . EA melaporkan bahawa permainan itu melibatkan 1.5 juta pemain, jauh di bawah unjuran. Pembangunan bermasalah permainan, termasuk pemberhentian dan pemergian kakitangan utama, telah didokumentasikan dengan baik. Laporan mencadangkan bahawa peralihan permainan dari pengalaman berbilang pemain yang dirancang kepada RPG pemain tunggal, berikutan reboot yang dikendalikan oleh EA, mungkin menyumbang kepada perjuangannya.
Wilson mencadangkan bahawa RPG BioWare masa depan memerlukan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama naratif berkualiti tinggi" untuk mencapai rayuan yang lebih luas. Beliau menyerlahkan penerimaan kritikal positif permainan tetapi menekankan kegagalannya untuk mencapai khalayak yang lebih luas dalam pasaran yang kompetitif. Ini telah menyebabkan ramai untuk mentafsir komennya sebagai mencadangkan bahawa unsur -unsur multiplayer akan meningkatkan jualan.
Walau bagaimanapun, bekas pekerja BioWare telah menawarkan pendapat yang berbeza. David Gaider, bekas naratif mengenai Dragon Age , mengkritik kesimpulan EA bahawa model perkhidmatan langsung akan menjadi penyelesaian, menunjukkan pendekatan ini adalah pendek dan melayani diri sendiri. Dia berpendapat bahawa EA sebaliknya harus belajar dari kejayaan Baldur's Gate 3 , menekankan kembali kepada kekuatan teras francais Dragon Age .
Mike Laidlaw, bekas pengarah kreatif di Dragon Age , menyatakan pendirian yang lebih kuat, menyatakan dia akan meletak jawatan jika ditekan untuk mengubah IP pemain tunggal yang dikasihi menjadi pengalaman berbilang pemain semata-mata. Beliau menyerlahkan risiko yang wujud dalam mengubah DNA permainan pemain tunggal yang berjaya.
Keadaan ini meninggalkan masa depan francais Dragon Age tidak pasti, dengan Bioware kini komited sepenuhnya kepada Mass Effect 5 . EA CFO Stuart Canfield menerangkan penstrukturan semula, dengan mencatatkan landskap industri peralihan dan keperluan untuk mengimbangi sumber-sumber ke projek berpotensi tinggi. Penstrukturan semula ini dilaporkan mengurangkan kakitangan BioWare dari 200 hingga kurang daripada 100 pekerja.
