Ang mga dating developer ng Bioware ay tumimbang sa underperformance ng Dragon Age: ang Veilguard at EA CEO na si Andrew Wilson ay kasunod na mga komento. Inilahad ni Wilson ang kabiguan ng laro na hindi sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla, isang pahayag kasunod ng muling pagsasaayos ng EA ng Bioware upang tumuon lamang sa Mass Effect 5 . Ang muling pagsasaayos na ito ay nagresulta sa paglilipat ng mga kawani at paglaho na nakakaapekto sa mga nagtrabaho sa Veilguard . Iniulat ng EA na ang laro ay nakikibahagi sa 1.5 milyong mga manlalaro, na makabuluhang sa ibaba ng mga pag -asa. Ang pag-unlad ng laro ng laro, kabilang ang mga paglaho at ang pag-alis ng mga pangunahing tauhan, ay na-dokumentado nang maayos. Iminumungkahi ng mga ulat na ang paglipat ng laro mula sa isang nakaplanong karanasan sa Multiplayer sa isang solong-player na RPG, kasunod ng isang pag-reboot ng EA-ipinag-uutos, ay maaaring nag-ambag sa mga pakikibaka nito.
Iminungkahi ni Wilson na ang hinaharap na Bioware RPG ay nangangailangan ng "mga tampok na ibinahaging-mundo at mas malalim na pakikipag-ugnayan sa tabi ng mga de-kalidad na salaysay" upang makamit ang mas malawak na apela. Itinampok niya ang positibong kritikal na pagtanggap ng laro ngunit binigyang diin ang pagkabigo nito na maabot ang isang mas malawak na madla sa isang mapagkumpitensyang merkado. Ito ay humantong sa marami upang bigyang kahulugan ang kanyang mga puna bilang iminumungkahi na ang mga elemento ng Multiplayer ay mapabuti ang mga benta.
Gayunpaman, ang mga dating empleyado ng Bioware ay nag -alok ng hindi pagsang -ayon sa mga opinyon. Si David Gaider, ang dating salaysay na nangunguna sa Dragon Age , ay pumuna sa konklusyon ng EA na ang isang live-service model ay magiging solusyon, na nagmumungkahi na ang pamamaraang ito ay maikli ang paningin at paglilingkod sa sarili. Nagtalo siya na ang EA ay dapat na matuto mula sa tagumpay ng Baldur's Gate 3 , na binibigyang diin ang isang pagbabalik sa mga pangunahing lakas ng franchise ng Dragon Age .
Si Mike Laidlaw, isang dating direktor ng malikhaing sa Dragon Age , ay nagpahayag ng isang mas malakas na tindig, na nagsasabi na siya ay magbitiw kung pinipilit na baguhin ang isang minamahal na solong-player na IP sa isang puro karanasan sa multiplayer. Itinampok niya ang likas na peligro sa panimula na binabago ang DNA ng isang matagumpay na laro ng solong-player.
Ang sitwasyon ay nag -iiwan sa hinaharap ng franchise ng Dragon Age na hindi sigurado, kasama ang BioWare na ngayon ay ganap na nakatuon sa Mass Effect 5 . Ipinaliwanag pa ng EA CFO Stuart Canfield ang muling pagsasaayos, na napansin ang paglilipat ng industriya ng industriya at ang pangangailangan na muling ibigay ang mga mapagkukunan sa mga mataas na potensyal na proyekto. Ang muling pagsasaayos na ito ay naiulat na nabawasan ang mga kawani ng Bioware mula 200 hanggang mas kaunti sa 100 mga empleyado.