Eski BioWare geliştiricileri, Dragon Age: VeilGuard ve EA CEO'su Andrew Wilson'ın sonraki yorumlarının düşük performansına ağırlık verdi. Wilson, oyunun yeterince geniş bir kitleyle rezonansa girmemesini, EA'nın BioWare'in yeniden yapılandırılmasını takiben sadece Mass Effect 5'e odaklanmak için bir açıklama yaptı. Bu yeniden yapılandırma, peygamberlikte çalışanları etkileyen personel transferleri ve işten çıkarmalarla sonuçlandı. EA, oyunun projeksiyonların önemli ölçüde altında 1,5 milyon oyuncu olduğunu bildirdi. Oyunun işten çıkarmalar ve kilit personelin ayrılması da dahil olmak üzere sorunlu gelişimi iyi belgelenmiştir. Raporlar, oyunun planlanan çok oyunculu bir deneyimden tek oyunculu bir RPG'ye geçişinin, EA zorunlu bir yeniden başlatmanın ardından mücadelelerine katkıda bulunmuş olabileceğini gösteriyor.
Wilson, gelecekteki BioWare RPG'lerinin daha geniş bir çekiciliğe ulaşmak için "paylaşılan dünya özellikleri ve yüksek kaliteli anlatıların yanı sıra daha derin katılım" gerektirdiğini öne sürdü. Oyunun olumlu eleştirel alımını vurguladı, ancak rekabetçi bir pazarda daha geniş bir kitleye ulaşamadığını vurguladı. Bu, birçok kişinin yorumlarını çok oyunculu unsurların satışları iyileştireceğini öne sürdüğü için yorumlamasına yol açtı.
Ancak, eski BioWare çalışanları muhalif görüşler sundu. Dragon Age'deki eski anlatım liderliği olan David Gaider, EA'nın bir canlı hizmet modelinin çözüm olacağı sonucunu eleştirdi, bu da bu yaklaşımın kısa görüşlü ve kendi kendine hizmet ettiğini öne sürdü. EA'nın bunun yerine Baldur'un Gate 3'ün başarısından öğrenmesi gerektiğini ve Dragon Age franchise'ın çekirdek güçlerine geri dönüş olduğunu vurguladı.
Dragon Age'in eski bir yaratıcı yönetmeni olan Mike Laidlaw, sevgili tek oyunculu bir IP'yi tamamen çok oyunculu bir deneyime dönüştürmek için baskı yapması durumunda istifa edeceğini belirten daha güçlü bir duruş ifade etti. Başarılı bir tek oyunculu oyunun DNA'sını temelden değiştirmede doğal riski vurguladı.
Durum, Dragon Age franchise'ın geleceğini belirsiz bırakıyor, BioWare artık Mass Effect 5'e tamamen bağlı. EA CFO Stuart Canfield, değişen endüstri manzarasını ve kaynakları yüksek potansiyel projelere yeniden tahsis etme ihtiyacını not ederek yeniden yapılandırmayı daha da açıkladı. Bu yeniden yapılanmanın, BioWare'in personelini 200'den 100'den az çalışana düşürdüğü bildirildi.